כאשר הגולש חווה חוויה חיוביות, ההמלצה ההחיובית שיכתוב על בית העסק יכולה להתפשט במהירות, ולהגדיל את כמות הלקוחות של העסק בצורה משמעותית. אולם, כאשר נכתבו על עסק או אדם מסויים ביקורות שליליות כוזבות, המוניטין של העסק עשוי להיפגע בצורה חמורה. עסקים שונים, חברות מסחריות, ארגונים ואנשים ציבור רבים פונים לחברה מקצועית לצורך ניהול מוניטין ברשת. למעשה, ניהול מוניטין חשוב מאוד ביצירת פרסום חיובי ומחמיא לאותו הארגון או העסק, אך חשוב אף יותר בעבור אלו אשר שמם הטוב נפגע בעקבות פרסומים כוזבים.
כיצד מתבצע התהליך?
תהליך של ניהול מוניטין ברשת מתבצע בכמה שלבים עיקריים:
* תוכן: בראש ובראשונה מתבקש הלקוח להכין מאגר שלם של כתבות ומאמרים, אשר מציגים אותו ואת העסק באור חיובי, כאשר המטרה היא להפיץ כתבות אלו ברחבי הרשת, ולהציג את החברה או האדם בצורה אטרקטיבית. נותן השירות דואג לפרסם את התכנים במקומות שונים ברחבי הרשת, אשר רלוונטיים לתחום העיסוק של הלקוח. בכל שבוע ממוקמות כמה כתבות על מנת להעניק קצב סריקה אמיתי לגוגל, ולהקנות אמינות כלפי הגולש.
* קישורים: במקביל, ועל מנת לקדם את התכנים החיוביים, ולדחוק כלפי מטה את תוצאות החיפוש השליליות, דואג נותן השירות לבנות קישורים נכנסים ממקורות שונים ובשיטות עבודה שונות. יצירת מערך קישורים בין התכנים החיוביים ידחוף אותם כלפי מעלה בתוצאות החיפוש השונות.
* רשתות חברתיות: אחד הפרמטרים החשובים ביותר בניהול מוניטין ברשת הוא שימוש ברשתות החברתיות. מומחה לניהול מוניטין ידאג לפתוח פרופילים ברשתות החברתיות השונות כמו: פייסבוק, טוויטר, יוטיוב ועוד, ויקדם את הפרופילים הללו, אשר מציגים את העסק או את איש הציבור בצורה חיובית ואטרקטיבית, למעלה אל ראש תוצאות החיפוש.
ניהול מוניטין ברשת, מדוע זה כל כך חשוב?
עסקים רבים כבר הבינו היטב את הפוטנציאל הגלום בפרסום חיובי באינטרנט. יתרה מכך, עסקים ואנשי ציבור שונים הבינו את החשיבות הגבוהה שיש למוניטין חיובי בעיני לקוחות פוטנציאליים וקיימים. חברה בעלת מוניטין שלילי, עשויה לאבד את האמון של הלקוח במהירות, ולגרום לו לבחור בשירותים של המתחרים. מוניטין חיובי מסייע בבניית סל לקוחות מתחדש, ותורם לעליה בהכנסות. ניהול של מוניטין ברחבי האינטרנט נעשה על ידי צוות של מומחים, אשר מכירים את ארגז הכלים העומד לרשותם לצורך העניין, ויודעים כיצד למקסם את התקציב העומד לרשותו של העסק בצורה הטובה ביותר. אנחנו בחברת getproseo, נשמח לסייע לכם בניהול המוניטין שלכם, להגדיל את סל הלקוחות, ולמקסם את הרווחים. |
